Términos y condiciones

Returns

¿Puedo devolver o cambiar mi orden en la tienda?

Sí, siempre cuando lleves el producto fisicamente a Decoliving y muestres tu orden de compra o recibo.

¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio o devolución?

A partir de que recibas tu producto, tienes 14 días para hacer un cambio o devolución, el cual se deben encontrar en perfectas condiciones.

Ordenes en línea

¿Qué hacer si mi producto llega dañado o lastimado?

Comunícate con nosotros para ver la mejor manera de resolverlo. Enviar fotos de caja (que se vea etiqueta de envío) y de los productos dañados. 14 días desde que recibiste el paquete.

¿Qué hacer si mi producto llega dañado o lastimado?

Si deseas hacer una devolución o reembolso el costo del envío a sucursal va por tu cuenta.